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認真地設想對方真正的目的是什么

一個人在拒絕的時候往往沒有加入感情的因素。如果你不懂這個道理,只是想從正面說服對方,往往是白費心機。

有一個電視臺想做一期關于孩子的節目,于是就選定了電視臺附近的一所幼兒園,但是這個想法遭到了一位太太的拒絕,雖然她說了很多理由,但實際上這些只不過是表面上的搪塞。

那位節目主持人有一定的說話技巧,他認真地設想對方真正的目的是什么,然后把自己假設成那位太太,便立刻就知道了對方擔心的原因。

他再度登門,對那位太太說:“我可以提出三個保證,希望你考慮。第一,我們將所拍攝的影片留下一份備份,送給你們保存。第二,我們愿在拍攝成功后贈送幾盒錄影帶給你們,因為這些影片可以作為老師們的參考資料。第三,我們下一次來時,一定會提早一個月通知你,并在取材及企劃案上征詢你們的意見。

結果,那位太太很快就答應了他們的請求。

事實上,很多人沒有達成共識,是因為雙方都堅持自己的意見,而不去肯定對方的意見。如果你能從對方的立場出發,考慮對方的情感因素和實際困難,就能輕松地解決問題。

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