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老板的眼睛明亮著呢

別以為下屬犯了錯你躲得遠遠的就與你不相干,老板的眼睛明亮著呢,你有沒有領導風度、你是否有責任感、你是否受下屬擁戴,老板心里自有他的小九九。

當然,并不是讓你替他們去認錯,而是幫他們更清楚地認識自己錯在哪里,應該怎么改。反過來講,有些時候一旦領導把責任扛下來了,下屬就可能和領導一起想出從根本上解決問題的辦法,這樣才可能跳出來勇于承擔自己的責任,因為這是比較“安全”、避免個人受罰的明智之舉。

如果下屬惹怒了你的上司,更不能躲開了,無論下屬是對是錯,你也先幫忙扛著。因為無論如何,你在上司面前也有幾分薄面,你的介入會令矛盾有效地得到緩沖。

唱好這出戲還應該記住一個要點:一定不可以遷怒于下屬。你越是尊重他,他就會越內疚,做事也會越認真,這才是我們管人的最終目的。

當然了,我們所說的為下屬犯的錯“買單”自然不是讓你吃啞巴虧。

“戰火”略息后務必要找到當事人仔細談談,將事情的來龍去脈理個清楚,讓他在你面前認錯,正視問題,并保證不再犯,或是及時補救。如果他犯的錯誤大,應該受到處罰,那么你也必須罰,否則他就不長記性,下次再犯還指望著你當“替罪羊”呢。

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