在與人的交往之中,有時彼此難免產生摩擦發生沖突,使雙方的心里都蒙上一層陰影,造成不必要的麻煩。這種交際中的矛盾是不可避免的,真正值得我們思考的是應該怎樣做才能化解這種矛盾,緩和緊張的人際關系。
1.主動擔責,小事化了。我們通常講究“實話實說”,但對人與人的交往來說,有時不看具體條件去說“實話”,卻不是明智之舉,甚至會引發矛盾,造成誤會。因此我們應該靈活應變,用“善意的謊言”把可能發生的矛盾提前化解。
2.后退一步,主動示好。當雙方都有錯或錯在對方但錯誤不大時,
3.沉默是金,等待時機。有時候,你會遇見這樣的情況:
不知何時開始,竟有許多關于你的流言蜚語莫名其妙地充斥了生活。
4.委婉拒絕,維護尊嚴。假如我們一再退讓和隱忍,對方仍舊無法被感化,反而變本加厲地侵犯我們的尊嚴,那么這種時候,我們也要及時地站起來提醒對方:你已經觸到我做人的底線了。這樣,不但為自己解了圍,或許還會讓對方敬你三分,不敢再隨便造次。
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