領導與下屬之間,或多或少總會產生點不快,如果處理不當,就會讓下屬產生怨氣。假如下屬老是牢騷滿腹、怨氣沖天,無論你是多么聰明的管理者,無論你的計劃多么合理、周密,多么富有創意,也可能辦不成事。所以,怎樣消解下屬的怨氣,讓工作能夠順利展開,是一件值得每位領導重視的事。
王倩倩師范大學畢業后,應聘到了市里的實驗小學任教。第一學期即將結束時,校長忽然通知王倩倩,說市教育局正組織支教下鄉活動,經學校領導研究決定,從下學期開始要安排她去一所鄉村小學支教。
去鄉村小學支教?王倩倩一聽就蒙了,那不是把我“發配邊疆”嗎?是不是我的教學工作中有什么失誤?是不是因為我沒有什么家庭背景,才故意安排我去而不讓其他老師去?為什么偏偏是我?于是她惴惴不安起來,雖然嘴上沒說什么,心中的怨氣卻使她難以集中精力完成工作。
細心的校長發現了王倩倩的異常表現,找她談話:“那天因為雜事太多,沒有對你詳細說明這件事。新教師工作一年后去鄉村小學鍛煉一年,是市教育局培養新教師的一個舉措,在市里已經搞了很多年了,所以你不必有什么怨氣。你到這里以來,在教學上是很賣力的,而且很是注重跟學生培養感情,學生、家長對你的表現都很滿意,你去鄉村小學支教,能夠代表咱們學校的形象,能夠勝任教育局安排給你的工作,我們是經過慎重研究的。這是一個不錯的鍛煉機會,你要好好珍惜呀!”聽到校長這種中肯而坦誠的談話,王倩倩心中的疑慮和怨氣頓時一掃而光,愉快地向校長表了態。
聽到工作的變動,
顧慮消除了,怨氣當然也就不復存在了。
對工作中常常有怨氣的職場中人來說,怨氣有百害而無一利,必須消除。一方面,要以端正的心態和飽滿的熱情投入到工作中去,始終保持一顆積極進取的心,始終保持一顆健康向上的心。另一方面,加強自身能力建設,加強對履行當前崗位職責所必需的專門知識和技能的學習,
只有這樣,怨氣才會逐漸化解,職場溝通才能更加順暢。
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