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與人溝通，70%是情緒
世界上傷害人最多的武器是什么？不是原子彈，而是人們日常使用的語言。 自媒體人艾小羊說過一個故事： 她有一個做兒童教育的朋友。有一天朋友13歲的女兒說：“...
2019年05月14日 46 -
溝通的技巧
在培訓中我與員工們交談，有些員工對我說：“沙因先生，依你所言，既然合作雙方都受益匪淺，那么我就與同事進行合作不就得了，到時我告訴對方某項工作需我們共同完成就...
2019年05月17日 39 -
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打破溝通障礙
品質管理大師戴明的“14點管理法則”之一為：“消除部門與部門間的障礙”。為什么要消除障礙？因為企業是一個有機的系統，任何一個局部都在某種程度上對整體產生影響...
2019年05月17日 59 -
溝通不暢才是人際矛盾產生的原因
西雅圖波音公司的一個部門經理有一次大發雷霆，原來他看到一份報告上有一個錯字，那是個拼寫錯誤，有人把Believe寫成了Beleive。 這位經理很是精明能...
2019年05月18日 32 -
不善于溝通將失去許多機會
現代社會，不善于溝通將失去許多機會，同時也將導致你無法與別人的協作。你我都不是生活在孤島上，只有與他人保持良好的協作，才能獲取自己所需要的資源，才能獲得成功...
2019年05月18日 27 -
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良好的溝通是成功的開始
人生活在一個社會群體中，人際關系是你和社會交往的一個紐帶。人際關系并不是憑空建立起來的，溝通在其中起了非常重要的作用。 美國石油大王洛克菲勒說：“假如人際...
2019年05月18日 45 -
用別人的“語言”進行溝通
注意和傾聽別人在句子中是如何使用詞匯和短語的。 神經語言學的課程能夠教會我們注視和傾聽的四種基本方法，或者說是交流中的具象系統。 1.視覺 有視覺偏好...
2019年06月05日 27 -
良好的開端將決定溝通的結果
你經常超越溝通過程而直接進入結論來結束你的談話嗎?不要著急，對于大多數人來說，這是常有的經歷，只是人們沒有意識到就是了。 從談話一開始就沒有什么實際內容和...
2019年06月05日 52 -
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肢體語言要通過整個溝通過程來理解
綜合觀察信號.大多數人的肢體語言信號是以一串或一組形式給出的。我們繼續討論交叉雙臂這個例子。如果我們交叉雙臂，并且伴隨著用雙手摸摸我們的上臂，并且跺跺腳，聳...
2019年06月05日 31 -
避免溝通中10種致命的過失
如果你想成功地進行溝通，你就要避免這10種過失。對于上述的每一種過失，思考一下剛聽到它時，你是什么反應，你是否承認在你的溝通中也存在著這些過失? 1.評價...
2019年06月05日 21 -
溝通的3個亞技巧
聽別人講話時三心二意、心不在焉，往往是溝通失敗的原因。你經常被某人長長的背景介紹搞得很煩心嗎? 如果真是這樣，倒不如和一個3歲的小孩閑聊。與成年人溝通的良...
2019年06月05日 42 -
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婚姻溝通，從“不貼標簽”開始
“互貼標簽”的憤恨夫妻小言是我在一次教育交流會上知道的朋友，本年讀大三，預備去國外讀研。她邀我去她家吃飯，因為她爸爸廚藝精深，在老家是家喻戶曉的。小言媽媽開門...
2019年06月05日 87 -
贊美是良好溝通的催生劑
美國鋼鐵大王安德魯?卡內基選拔的第一任總裁查爾斯?史考伯說：“我認為，我那能夠使員工鼓舞起來的能力，是我所擁有的最大資產。而使一個人發揮最大能力的方法，是贊...
2019年07月01日 59 -
多些理解和溝通
“不要管著我，不要跟著我，不要每走一步都束縛我，不要不信任我，也不要總是提起我在搖籃里的情景，我已長大成人。我面前有一座高山，這是我生活的目的，我看著它，想...
2019年07月21日 63 -
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愛是溝通
有一位丈夫，很喜歡吃魚肚子鮮美的魚肉，但為了將魚肉讓給妻子，每每做出魚來，他都搶著吃魚頭和魚尾，妻子卻不喜歡吃魚肉，他以為丈夫喜歡吃魚頭，每每做出魚來，把魚...
2019年08月07日 75 -
有效而流暢的溝通
一位經理在講臺上的表現，會直接影響到他的觀點是否被人接受。如果他說話時能夠表現出信心，別人會慎重地考慮他的構想。相反，別人就會認為不值得考慮。很多優異的構想...
2019年10月15日 78 -
良好的溝通能力
人生活在這個世界上，會與周圍環境發生各種各樣的聯系。人際關系的構成、范圍、和諧的程度，是一個商人成功的重要條件。有人曾這樣說過：一個人的成功，30％靠他的知...
2019年10月15日 44 -
每天學點職場溝通學
曾有機構做過調查，在職場中，許多人大約要將60％以上的時間和精力用來處理各種復雜的人際關系。這就表明，能否較好地掌握協調人際關系的藝術，往往是一個人能否成功...
2019年11月08日 69 -
得體的溝通方式是笑傲職場的秘訣
有人的地方就有江湖。形形色色的男男女女會聚于職場之中，便有了林林總總的想法和千奇百怪的故事，便有了回味無窮的喜怒悲歡，便有了淚流滿面的感動或咬牙切齒的痛恨。...
2019年11月08日 44 -
職場溝通，真誠為先
香港“景泰藍大王”陳玉書先生，曾談到他創業初期的一件事。 一天，他在公園漫步時，偶爾碰見一位女士和她的孩子在蕩秋千。由于女士身單力薄，蕩起秋千來很吃力，所...
2019年11月22日 59