如何進行有效溝通？溝通=70%情緒+30%內容

溝通=70%情緒+30%內容

作者：毛二毛

一個關於溝通的哲理小故事：

獅子和老虎之間爆發了一場激烈的衝突，到最後，兩敗俱傷。獅子快要斷氣時，對老虎說：“如果不是你非要搶我的地盤，我們也不會弄成現在這樣。”老虎吃驚地說：“我從未想過要搶你的地盤，我一直以為是你要侵略我。”

溝通，很重要！

然而，

在憤怒的情緒驅使下，

怎麼能先停下來

真誠地溝通？

所以，我想說

良好的情緒和氛圍，

也是必不可缺。

兩個人的溝通，

70%是情緒，

30%是內容。

情緒不對，

內容就會被扭曲。

縱有一肚子的情愫，

沒有良好的情緒，

說得再多也只是發洩。

心裡想著溝通，

語調卻陰陽怪氣，

不知道是溝通還是挑釁。

嘴上喊著溝通，

脾氣卻比誰都大，

不知道是溝通還是吵架。

要溝通，就誠心實意。

平和的情緒，

誠懇的語氣。

治得了你脾氣的，

是你愛的人；

受得了你脾氣的，

是愛你的人。

控制得了情緒，

你就是主動的人；

被情緒所控制，

你就註定是被動。

學會溝通，

學會調整情緒，

學會控制脾氣。

千萬不要，

把最壞的情緒

給最愛你的人！