聰明員工與老闆溝通的技巧

聰明員工與老闆溝通的技巧

職場中我們常常會遇到很多和上司交流或者溝通的情況，每每遇到這種情況，以及自己所不能解決的事情，我們該如何向上司溝通彙報？考驗智商和情商的關鍵時刻，

你是否掉鏈子了呢？

如果你不知道如何良好的溝通才是最佳的效果，來看看以下幾條實用的職場建議。

➀我們似乎碰到一些狀況

【職場感悟】在職場中以最婉約的方式傳遞壞消息。如果立刻沖到上司的辦公室裡報告這個壞消息，

就算不幹你的事，也只會讓上司質疑你處理危機的能力。此時，你應該不帶情緒起伏的聲調，從容不迫地說出本句型，要讓上司覺得事情並非無法解決，面我們聽起來像是你將與上司站在同一陣線，並肩作戰。

➁我馬上處理

【職場感悟】上司傳喚時責無旁貸。在職場中要冷靜，迅速地做出這樣的回答，會令上司直覺地認為你是名有效率的好部屬;相反，猶豫不決的態度只會惹得責任本就繁重的上司不快。

➂安琪的主意真不錯

【職場感悟】表現出職場的團隊精神。安琪想出了一條邊上司都讚賞的絕妙好計，你恨不得你的腦筋動得比人家快;與其拉長臉孔，暗自不爽，不如偷沾他的光，會讓上司覺得你富有團隊精神，因而另眼看待。

➃這個報告沒有你不行啦!

【職場感悟】表現出職場的團隊精神。安琪想出了一條邊上司都讚賞的絕妙好計，你恨不得你的腦筋動得比人家快;與其拉長臉孔，

暗自不爽，不如偷沾他的光，會讓上司覺得你富有團隊精神，因而另眼看待。

➄讓我再認真地想一想，3點以前給你答覆好嗎?

【職場感悟】巧妙閃避你不知道的事。上司問了職場上你某個與業務有關的問題，而你不知該如何作答，千萬不可以說不知道。本句型不僅暫時為你解危，也讓上司認為在這件事情上頭很用心。不過，事後可得做足功課，

按時交出你的答覆。

➅我很想知道你對某件事情的看法。

【職場感悟】恰如其分的討好。你與職場高層要人共處一室，這是一個讓你能夠贏得青睞的絕佳時機。但說些什麼好呢?此時，最恰當的莫過一個跟公司前景有關，而又發人深省的話題。在他滔滔不絕地訴說心得的時候，你不僅獲益良多，也會讓他對你的求知上進之心刮目相看。

➆是我一時失察，不過幸好……

【職場感悟】承認疏失但不引起上司不滿。

犯錯在所難免，勇於承認自己的過失非常重要，不過這不表示你就得因此對每個人道歉，訣竅在於別讓所有的矛頭都指到自己身上，坦誠卻談化你的過失，轉移職場眾人的焦點。

➇謝謝你告訴我，我會仔細考慮你的建議。

【職場感悟】面對批評表現冷靜。自己的工作成果遭職場同事修正或批評，的確是一件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫出在臉上，不卑不亢的表現令你看起來更有自信，更值得人敬重。
不卑不亢的表現令你看起來更有自信，更值得人敬重。