一種社交時代的專屬疾病 | 心理學解讀“霧霾”刷屏
文|KnowYourself
昨天下午到晚上，我的朋友圈被發紅包才能打開的模糊照片佔領了——我自己也不甘示弱，
當你點開朋友圈裡第一張模糊照片時，可能是出於好奇。然後，你自己可能也會努力想出一個絕妙的配圖文案(不像“腿照”那樣落入俗套)，吸引別人發紅包點開。幾分鐘之後，你的螢幕上除了那些灰濛濛像霧霾一樣的照片們已經再也看不到什麼了。
你有沒有想過，是什麼吸引著我們不斷地刷屏，爭相參與每一個熱點?
在西方世界中，近年來有一個名詞來描述這種行為——FOMO(Fear of Missing Out)，意為“害怕錯過”，在2013年被加入牛津詞典。它指的是害怕會錯過社交媒體上發生的事情(比如活動和八卦)，從而產生焦慮和煩惱。
FOMO最初的研究者、牛津大學教授Andy Przybylski認為，FOMO並不是一種新的現象，但社交媒體讓我們更容易感知他人的生活——不但更即時，而且我們會在不同的社交平臺上看到一些人重複不斷地發出post，簡直無法忽視。
“資訊癖”(Infomania)：
我們為什麼喜歡“一心多用”的生活?
Infomania，譯作“資訊癖”或“資訊強迫症”，是一個和FOMO密切相關的概念。它說的是我們不願錯過所能接受到的任何資訊，因而會忍不住整日查看手機和電腦。我們害怕被發現“這個東西我沒看過/沒聽說過/沒見過”。
這個概念是Elizabeth Ferrarini在1984年提出的。當時，電子郵件剛剛興起，Ferrarini認為，Email帶來的資訊碎片使得一些人成為“資訊癖”：他們不願意錯過每一封郵件的資訊，希望能夠在第一時間回復所有的郵件。她認為，這使得工作時間和閒暇時間的界限開始變得模糊，我們似乎很難再像從前那樣，區分“上班”和“下班”。
但Infomania得到更多的關注和研究，也是在移動社交時代。而它在智慧手機普及後帶來的結果就是，
但資訊癖的心理動力還不僅於此。《一起孤獨》的作者Sherry Turkle認為，我們之所以享受每時每刻都在“多執行緒”的生活，是受金髮姑娘原則(Goldilocks principle)的影響。有一個童話故事叫作《金髮姑娘和三隻小熊》，在這個童話故事中，金髮姑娘誤入了小熊的房子，
我們當中的很多人都沒覺得這樣有什麼不好，甚至在為自己能夠“一心多用”而自豪。但“分心”真的更好嗎?
2005年，Hewlett Packard在英國發表了一篇引起激烈爭議的研究，1100名“資訊癖”被試每時每刻都在檢查郵件和資訊，包括在電話、會議和進餐期間。結果顯示，“資訊癖”不僅工作效率降低，睡眠問題更加嚴重，智商還平均下降了10個點，研究者認為其對智力的影響甚於大麻。
明尼蘇達大學的Sophie Leroy教授則對那些習慣多執行緒的人進行了研究，她在實驗中發現，比起那些在一段時間內放下手機，不查資訊和郵件，專心于某一項任務的狀態，多執行緒的工作效率實際上會更低。
她認為，這是因為在不同任務間轉換的人，每當停下對一件未完成的事情的思考，轉而著手另一項任務(哪怕你僅僅是瞄了一眼手機上的彈窗新聞)時，都會存在注意殘留(attention residue)的問題，即當開始一件新的事情時，我們的腦海中還有一部分注意力分配給前一個任務。這也是為什麼，當你在本該好好過馬路或者專心開車的時候，忍不住刷一下手機，會比較容易出事故;因為這會降低注意的效率。
看到這裡，你應該已經明白，一心多用的生活並不美好。
我們害怕錯過的到底是什麼?
那麼，我們樂此不疲地刷屏，到底是在害怕錯過什麼呢?
Andy Przybylski認為，我們是害怕錯過“未知”所包含的更多可能性，害怕錯過了最新、最好玩的消息，或者錯過了與人交往的可能。這就好像是在接一個電話的過程中，如果有新的電話進來，我們總會忍不住暫停通話，切換到新的來電，因為那個來電所包含的資訊是未知的。朋友圈也是如此，那些還沒有查閱的消息、沒有跟上的熱點都是未知的，我們在潛意識裡覺得，也許從一條狀態、一封資訊開始，就有可能遇到工作機會、人生伴侶，讓自己的人生變得比現在更好。
杜克大學心理學教授Dan Ariely說，從另一方面來說，FOMO還源於我們內心的一種恐慌：害怕自己在閒暇時間的安排上做出了錯誤的選擇，從而過得不如別人豐富多彩。所以我們會說，在法定假期時沒幾張藍天白雲的出遊照，“都不好意思發朋友圈”。
但其實，什麼才是“正確的時間安排”呢?你經過了辛苦的一周工作，決定放棄參加一個聚會，窩在家裡的沙發上看劇，結果不小心在朋友圈裡看到了那個聚會的照片，立刻感到自己浪費了一個週末。但也許，你選擇了出遊，卻發現這周有一部新劇熱播，上班時每個人都在議論，你又會因為沒有跟上話題而懊悔。似乎不管怎麼樣，你都不那麼容易開心。
Dan Ariely說，由於社交媒體使獲取資訊變得容易，拉近了你與資訊的距離，因此會使你更加恐慌。與很難獲得資訊的時代相比，就好像是遲到2分鐘的誤機和晚到2小時的誤機相比，2分鐘的錯過會令人懊悔得多，“因為你會覺得，你和趕上飛機的差距只有那麼一點點。”Dan Ariely說，很多時候，在朋友圈裡得到的資訊帶給人的遺憾，就是這種微小而強烈的悔恨之情。
朋友圈讓我們更不容易快樂
1996年，Sherry Turkle第一次在TED演講時，她的題目是“慶祝我們在互聯網上的生活”，但如今，她認為網路正在“帶我們去到我們不願意去的地方”。
她認為，社交媒體使我們產生了三個幻想：
1. 我們在任何情況下都會收穫關注。
2. 我們總是能夠被聽到。
3. 我們永遠不必獨處。
而這些幻想，正在使我們越來越不容易快樂。這首先是因為，當我們覺得自己在被關注、被注意時，就會更注意自我形象，強化與他人的比較。
社會心理學家Leon Festinger的社會比較理論認為, 人天生就有評估自己的欲望，需要依靠外界的回饋來維持一個穩定、準確的自我形象。即便有量化的指標, 人們也傾向於通過和他人比較，來得出對自我的評估。
而當我們在比較時，大多數時候並不是在接受真實的評判，而是無意識、選擇性地比較。當他們需要看到自己積極的一面、提升自信，就會有意識地去和較差的人比較(下行比較);當他們需要激勵自己、自我提高時, 就會和比自己好的人比較(上行比較)。一般情況下，和那些“稍微比自己好一點的人”比較是最健康的。
社交媒體的出現，不僅使這種比較變得頻繁，更重要的是，在朋友圈裡我們並不能選擇合適的比較人選, 而是只能被動接受他人積極完美的自我形象(在朋友圈裡展示的那一面)，並有意無意地，以這種過高的比較標準來評估真實的自己。從而，我們就很容易產生消極的自我意識。
而那些只在朋友圈分享一些很酷的事情的人，也有著他們的焦慮。通過發佈的狀態和照片來加深自我認同感(self-affirmation)的人，在現實中往往是脆弱的。那些美好的照片和狀態是他們建立一個好的自我形象(self-image)的手段，讓他們感到自己是有價值的、好的。久而久之，Ta會傾向於相信，那個完美的自己就是現實的自己。
2015年11月，一個澳洲的18歲網紅姑娘Essena O'Neill宣佈退出社交網路，把擁有57萬粉絲的instagram、25萬粉絲的YouTube都清空了(雖然之後也被質疑該行為為炒作)。她開始給過去三年的舊照加上注解：
“像抓拍一樣自然的比基尼照，其實我在努力收縮小腹、扭曲身體、擠胸”;
“一整天沒有吃東西，拍了100多張，才有一張沒有小肚子的”;
“拍這張照片時，我化妝、卷髮、穿緊身衣、戴著很不舒服的項鍊，拍了50次才挑出一張修到最好，拜託你們點贊吧”;
……
▲ “拍了100多張，才有一張沒有小肚子”的Essena O'Neill
她在YouTube新上傳了一個視頻，叫做“我不是你以為的那個我”。
在Festinger的理論中, 這是由於在比較中，佔據有利位置的一方擁有的越多，就越怕失去現有的位置。就像原本排名較高的更害怕考試失利一樣。所以，如果你真的覺得自己沒有那麼好，你也許能夠活得更快樂。
Sherry Turkle說，我們對於社交媒體的使用，以及對社交媒體上形成的關係的認識和維護還處在嬰兒期。我們並不真的知道如何有意識、有意義地去與人互動。這就像每當新事物(比如電腦、互聯網)出現的時候，我們總因為還無法完全掌控它而目眩神迷，反為之所掌控。
因此，人們正在慢慢喪失一些基本的交流能力，很多人都更喜歡用短信、郵件溝通，因為在面對面談話時，無法對說出來的話進行編輯，也就“無法展現我想給人看的那一面”。而短信、郵件進行的碎片化交流，雖然字句都經過了精心編輯，卻失去了那種用交談來真正理解彼此的能力。
社交已經成為了我們生活的一部分, 作為強社交屬性的媒介，讓我們徹底放棄朋友圈幾乎是不可能的。但是，你並不能真的從朋友圈裡獲得所有的資訊，不能真的跟上所有的潮流，不能真的告別孤獨，也不能真的成為精心裝扮出來的那個你。也許重要的是，我們是否能夠真的滿足于現實世界裡所擁有的——當我們能夠做到的那一天，才是真正不被虛擬世界控制的開始。
最後送大家一首詩：
記得早先少年時
大家誠誠懇懇
說一句 是一句
清早上火車站
長街黑暗無行人
賣豆漿的小店冒著熱氣
從前的日色變得慢
車，馬，郵件都慢
一生只夠愛一個人
從前的鎖也好看
鑰匙精美有樣子
你鎖了 人家就懂了
我隨時有很多退路”，是這樣一種安全感。我們當中的很多人都沒覺得這樣有什麼不好，甚至在為自己能夠“一心多用”而自豪。但“分心”真的更好嗎?
2005年，Hewlett Packard在英國發表了一篇引起激烈爭議的研究，1100名“資訊癖”被試每時每刻都在檢查郵件和資訊，包括在電話、會議和進餐期間。結果顯示，“資訊癖”不僅工作效率降低，睡眠問題更加嚴重，智商還平均下降了10個點，研究者認為其對智力的影響甚於大麻。
明尼蘇達大學的Sophie Leroy教授則對那些習慣多執行緒的人進行了研究，她在實驗中發現，比起那些在一段時間內放下手機，不查資訊和郵件，專心于某一項任務的狀態，多執行緒的工作效率實際上會更低。
她認為，這是因為在不同任務間轉換的人，每當停下對一件未完成的事情的思考，轉而著手另一項任務(哪怕你僅僅是瞄了一眼手機上的彈窗新聞)時，都會存在注意殘留(attention residue)的問題，即當開始一件新的事情時，我們的腦海中還有一部分注意力分配給前一個任務。這也是為什麼，當你在本該好好過馬路或者專心開車的時候，忍不住刷一下手機，會比較容易出事故;因為這會降低注意的效率。
看到這裡，你應該已經明白，一心多用的生活並不美好。
我們害怕錯過的到底是什麼?
那麼，我們樂此不疲地刷屏，到底是在害怕錯過什麼呢?
Andy Przybylski認為，我們是害怕錯過“未知”所包含的更多可能性，害怕錯過了最新、最好玩的消息，或者錯過了與人交往的可能。這就好像是在接一個電話的過程中，如果有新的電話進來，我們總會忍不住暫停通話，切換到新的來電，因為那個來電所包含的資訊是未知的。朋友圈也是如此，那些還沒有查閱的消息、沒有跟上的熱點都是未知的，我們在潛意識裡覺得，也許從一條狀態、一封資訊開始，就有可能遇到工作機會、人生伴侶，讓自己的人生變得比現在更好。
杜克大學心理學教授Dan Ariely說，從另一方面來說，FOMO還源於我們內心的一種恐慌：害怕自己在閒暇時間的安排上做出了錯誤的選擇，從而過得不如別人豐富多彩。所以我們會說，在法定假期時沒幾張藍天白雲的出遊照，“都不好意思發朋友圈”。
但其實，什麼才是“正確的時間安排”呢?你經過了辛苦的一周工作，決定放棄參加一個聚會，窩在家裡的沙發上看劇，結果不小心在朋友圈裡看到了那個聚會的照片，立刻感到自己浪費了一個週末。但也許，你選擇了出遊，卻發現這周有一部新劇熱播，上班時每個人都在議論，你又會因為沒有跟上話題而懊悔。似乎不管怎麼樣，你都不那麼容易開心。
Dan Ariely說，由於社交媒體使獲取資訊變得容易，拉近了你與資訊的距離，因此會使你更加恐慌。與很難獲得資訊的時代相比，就好像是遲到2分鐘的誤機和晚到2小時的誤機相比，2分鐘的錯過會令人懊悔得多，“因為你會覺得，你和趕上飛機的差距只有那麼一點點。”Dan Ariely說，很多時候，在朋友圈裡得到的資訊帶給人的遺憾，就是這種微小而強烈的悔恨之情。
朋友圈讓我們更不容易快樂
1996年，Sherry Turkle第一次在TED演講時，她的題目是“慶祝我們在互聯網上的生活”，但如今，她認為網路正在“帶我們去到我們不願意去的地方”。
她認為，社交媒體使我們產生了三個幻想：
1. 我們在任何情況下都會收穫關注。
2. 我們總是能夠被聽到。
3. 我們永遠不必獨處。
而這些幻想，正在使我們越來越不容易快樂。這首先是因為，當我們覺得自己在被關注、被注意時，就會更注意自我形象，強化與他人的比較。
社會心理學家Leon Festinger的社會比較理論認為, 人天生就有評估自己的欲望，需要依靠外界的回饋來維持一個穩定、準確的自我形象。即便有量化的指標, 人們也傾向於通過和他人比較，來得出對自我的評估。
而當我們在比較時，大多數時候並不是在接受真實的評判，而是無意識、選擇性地比較。當他們需要看到自己積極的一面、提升自信，就會有意識地去和較差的人比較(下行比較);當他們需要激勵自己、自我提高時, 就會和比自己好的人比較(上行比較)。一般情況下，和那些“稍微比自己好一點的人”比較是最健康的。
社交媒體的出現，不僅使這種比較變得頻繁，更重要的是，在朋友圈裡我們並不能選擇合適的比較人選, 而是只能被動接受他人積極完美的自我形象(在朋友圈裡展示的那一面)，並有意無意地，以這種過高的比較標準來評估真實的自己。從而，我們就很容易產生消極的自我意識。
而那些只在朋友圈分享一些很酷的事情的人，也有著他們的焦慮。通過發佈的狀態和照片來加深自我認同感(self-affirmation)的人，在現實中往往是脆弱的。那些美好的照片和狀態是他們建立一個好的自我形象(self-image)的手段，讓他們感到自己是有價值的、好的。久而久之，Ta會傾向於相信，那個完美的自己就是現實的自己。
2015年11月，一個澳洲的18歲網紅姑娘Essena O'Neill宣佈退出社交網路，把擁有57萬粉絲的instagram、25萬粉絲的YouTube都清空了(雖然之後也被質疑該行為為炒作)。她開始給過去三年的舊照加上注解：
“像抓拍一樣自然的比基尼照，其實我在努力收縮小腹、扭曲身體、擠胸”;
“一整天沒有吃東西，拍了100多張，才有一張沒有小肚子的”;
“拍這張照片時，我化妝、卷髮、穿緊身衣、戴著很不舒服的項鍊，拍了50次才挑出一張修到最好，拜託你們點贊吧”;
……
▲ “拍了100多張，才有一張沒有小肚子”的Essena O'Neill
她在YouTube新上傳了一個視頻，叫做“我不是你以為的那個我”。
在Festinger的理論中, 這是由於在比較中，佔據有利位置的一方擁有的越多，就越怕失去現有的位置。就像原本排名較高的更害怕考試失利一樣。所以，如果你真的覺得自己沒有那麼好，你也許能夠活得更快樂。
Sherry Turkle說，我們對於社交媒體的使用，以及對社交媒體上形成的關係的認識和維護還處在嬰兒期。我們並不真的知道如何有意識、有意義地去與人互動。這就像每當新事物(比如電腦、互聯網)出現的時候，我們總因為還無法完全掌控它而目眩神迷，反為之所掌控。
因此，人們正在慢慢喪失一些基本的交流能力，很多人都更喜歡用短信、郵件溝通，因為在面對面談話時，無法對說出來的話進行編輯，也就“無法展現我想給人看的那一面”。而短信、郵件進行的碎片化交流，雖然字句都經過了精心編輯，卻失去了那種用交談來真正理解彼此的能力。
社交已經成為了我們生活的一部分, 作為強社交屬性的媒介，讓我們徹底放棄朋友圈幾乎是不可能的。但是，你並不能真的從朋友圈裡獲得所有的資訊，不能真的跟上所有的潮流，不能真的告別孤獨，也不能真的成為精心裝扮出來的那個你。也許重要的是，我們是否能夠真的滿足于現實世界裡所擁有的——當我們能夠做到的那一天，才是真正不被虛擬世界控制的開始。
最後送大家一首詩：
記得早先少年時
大家誠誠懇懇
說一句 是一句
清早上火車站
長街黑暗無行人
賣豆漿的小店冒著熱氣
從前的日色變得慢
車，馬，郵件都慢
一生只夠愛一個人
從前的鎖也好看
鑰匙精美有樣子
你鎖了 人家就懂了