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每個人的人生機遇不盡相同
人的成長過程是一個不斷進行自我構建、自我評價的過程，這個過程不能夠由你父母包辦代替，必須是每個人自己從童年到少年再到青年、中年……腳踏實地地走過來。 每個杰出的人都深深地懂得：沒有自我的艱苦奮斗就沒有成功，而依靠他...
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有毒的眼淚
在美國艾奧瓦州的一座山丘上，有一間不含任何合成材料、完全用自然物質搭建而成的房子。里面的人需要依靠人工灌注的氧氣生存，并只能以傳真與外界聯絡。 住在這間房子里的主人叫辛蒂。20年前，辛蒂在醫科大學念書時接觸到一種有...
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這幅畫的名字叫快樂
有個人家中掛了一幅畫，這幅畫是一張白紙，上面劃有一滴墨點，一位客人進來看到了，奇怪地問：“你們家怎么把墨點掛在墻上？” 這人笑答：“這幅畫的名字叫快樂，整張白紙都寫滿快樂，墨點只表示一點點痛苦。” 客人又問：“去...
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遵守短缺元素定律
150年前，德國農學家利貝格（Liebig）發現了植物生長過程中的短缺元素定律。該定律有五點內容。 需要有元素：任何一種植物生長都需要一定的元素。 某一時刻只需要一種：在某一時期植物缺少的只是某一種元素，叫短缺元...
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績效管理，注重過程是為了更好的結果
績效管理與績效考核雖然只差兩個字，但體現的理念卻相去甚遠。 績效管理體現的是管理這個過程，它注重的是過程，通過過程來控制結果。 績效考核強調的是考核，更多關注的是結果，就是強調結果而關注過程。 雖然從形式上看兩...
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績效指導是提供鼓勵
要達到這個目的，績效溝通非常重要，如果員工不知道公司要他做什么，如何才能做好，做好了會怎么樣，做不好怎么提高，那績效管理怎么能起作用呢？所以管理人員一定要從績效計劃的制定到考核全過程與下屬做好溝通。例如目標的設置，要...
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發90%的績效工資也是正激勵
績效考核是人力資源管理工作最費心又最重要的一項工作。不同公司關于績效考核的政策和原則都不一樣，其政策導向主要是由企業文化對人力資源的核心理念界定的。如有的公司希望通正激勵的考核方式來引導員工上進，而有的公司卻希望通過...
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將生意讓給對手
卡爾是位賣磚的商人，由于一位對手的惡性競爭而使他的生意陷入困難之中。 對方在他的經銷區域內定期走訪建筑帥與承包商，告訴他們：卡爾的公司不可靠，他的磚塊不好，面臨即將停業的境地。 卡爾并不認為對手會嚴重傷害到他的生...
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一盤油炸馬鈴薯
威廉是一名專業廚師，在悉尼的某家知名餐廳工作。 某天，服務小姐端回一盤油炸馬鈴薯并對威廉說：“客人說馬鈴薯切得太厚了，要你全部切薄一點。” 威廉用手撥弄馬鈴薯，發現切法與平常的大小沒有不同，而且從來都沒有客人這樣...
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最偉大的推銷員
喬?吉拉被譽為世界上最偉大的推銷員，他在15年中賣出13001輛汽車，并創下一年賣出1425輛(平均每天約4輛)的記錄，這個成績被收入《吉尼斯世界大全》。那么你想知道他推銷的秘密嗎? 曾經有一次一位中年婦女走進喬?...
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從破產到富豪榜
1916年，霍希哈初涉股市后就以自己的全部家當買下了大量雷卡爾鋼鐵公司的股票，他原本希望這家公司將走出經營的低谷，然而，事實證明他犯了一個不可饒恕的錯誤。霍希哈沒有注意到這家公司的大量應收賬款實際已成死賬，而它背負的...
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贊美贏得顧客
楊某有次買了一個計算機內存條，由于質量問題，使他的計算機經常死機，弄得他心煩意亂，下決心退掉它，當他去退貨時，銷售小姐一下子叫出了他的名字，使他大為驚訝，接著她夸獎他計算機水平高、知識豐富、說話幽默，給她留下了深刻的...
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信任危機需要一顆信任的心來化解
“寬闊的河流平靜，學識淵博的人謙虛。”凡是對人類發展做出巨大貢獻的人物都有謙虛的美德。 承認自己無知、少知為智者之舉。謙虛態度和強烈的求知欲，叫人敬仰；自我感覺良好、自以為知之甚多者，則恰恰給人一個無知的印象。 ...
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快樂的心情會令你的人生份外美麗
生活需要時時保持一顆快樂的心境，快樂的心情會令你的人生份外美麗。 要想做成任何一件事都有成功和失敗兩種可能。當失敗的可能性大時，卻偏要去做，那自然成了冒險。商戰的法則是冒險越大，賺錢越多。因此每個成功的猶太商人必定...
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夸獎的回報
艾尼絲?肯特太太聘用了一位女傭，要求她下星期一正式上班。利用這段時間，她打電話給那位女傭的前任雇主，詢問了一些她的個人情況，結果得到的評語卻是貶多于褒。 女傭到任的那一天，艾尼絲告訴她說：“莉莉，幾天前我打電話...
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下下簽
年輕的杰克，正逢兵役年齡，抽簽的結果，正好抽中下下簽，最艱苦的兵種——海軍陸戰隊。 杰克為此整日憂心忡忡，幾乎已到了茶不思、飯不想的地步。深具智慧的祖父奧克托，見到自己的孫子這副模樣，便尋思要好好地教導他。 老奧...
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用激情來做事
自信來源于激情。離開了對生命、對生活、對工作學習、對自己周圍一切的熱愛，人便沒有了激情，更談不上自信。因此，我們應該始終保持一顆樂觀、充滿熱愛的心，保持不滅的激情，從而用自信、用激情成就自我，感染他人。 我為那些不...
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相信自己的價值
思想比鎖鏈和監獄更能夠限制人，因此，解放思想才能夠真正解放人。要大膽，不要捆住自己的手腳。成功和走運的人一般都是大膽的，最膽小怕事的人往往是最不走運和難以成功的。幸運可能會使人產生勇氣，反過來勇氣也會幫助你得到好運。...
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有責任感
我去迪士尼樂園參觀時，正逢下雨，我希望趕緊找到水世界的海盜船去看熱鬧和避雨。我看到3個穿迪士尼工作服的人走到了我跟前，就向其中一個人問：“水世界在哪里？”他停下來，耐心地講了路線：“向前走，左轉彎，再右轉彎，再直行，...
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“還可以”的價值
一個作家的兒子6歲時興奮地跨進學校大門，18歲時沮喪地結束學生生涯，12年學習的結果是對學習極其厭倦，在那里，他的自尊和自信都受到打擊。高中畢業后，她兒子進了一家影視公司工作，兩年后不得不無奈地選擇回學校，因為如果不...